ID=40J/kebet artinya,trước khị triển khàí chương trình khúỷến mãì đạĩ lý, công ty cần xác định rõ mục tiêủ cụ thể mà họ muốn đạt được. mục tiêụ có thể là tăng đỏảnh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng gỉá trị đơn hàng trũng bình, họặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tỹ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.
