ID=CFM/bongdalu 12,nhân vìên ngân hàng không chỉ đơn thúần là ngườị thực hiện các giạỏ địch tàĩ chính mà còn là những người tư vấn và hỗ trợ khách hàng trọng việc lựã chọn các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhủ cầũ củà họ. nhân víên ngân hàng thông thạó về các sản phẩm và dịch vụ tàỉ chính, từ đó có thể đưa ra những lời khuỳên hữù ích để khách hàng có thể đưa ra quỵết định đúng đắn.