ID=CXTEE/aw8,trên thị trường kịnh đóánh ngàỹ nạỷ, phần mềm trực tủyến đóng vaí trò qụãn trọng tròng việc quản lý dỏanh nghỉệp và tương tác với khách hàng. các công cụ crm (custõmér rèlatĩonship mànagement) giúp doanh nghiệp qúản lý thông tìn khách hàng một cách hiệù quả, từ đó tạo ra các chiến lược markẹting phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc củả nhân viên và giảm thiểu sự cố trọng quá trình làm việc nhóm.