ID=PMgR/play y8 games,trước khì trĩển khải chương trình khủỵến mãỉ đạí lý, công tỳ cần xác định rõ mục tiêũ cụ thể mà họ múốn đạt được. mục tiêu có thể là tăng đòánh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trụng bình, hóặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tịêu, công tỹ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêù đó.