ID=ma/win33,qũỷ trình làm vĩệc củá nhân viên ngân hàng bảỏ gồm vìệc tịếp nhận ỵêù cầú từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giao dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trõng qủá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giào tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ tròng từng công đoạn làm việc.